QUMEI
曲美家居 SMI智能营销系统
启智能服务,为终端销售加码
斯肯互动竭力寻求数字门店与消费间的微妙关系,将数字技术实践到产品陈列、门店动线中,为消费者富有多层次的到店体验之旅,诠释着品牌在空间美学上的态度与观点。
曲美的创新经历了三个发展阶段,分别是工艺创新、设计创新、发展模式创新。
曲美SMI智能营销系统是第三阶段的坚实基础。
—— 吴娜妮 曲美集团QUMEI 副总裁 ——
系统赋能,发掘终端新价值
商业世界正在急剧变化的今天,家居行业也在重新洗牌;品牌想要成为商业时代的行业领跑者,具备掌握消费者与产品的数字化信息数据,是势在必行的趋势。
与曲美具有多年深度合作的斯肯互动,依据品牌终端门店特性,设计、开发、推出销售管理一体化的曲美SMI智能营销系统,下沉终端为门店带来高质量服务、高效率管理。
启视觉创意,为产品加码
如何让消费者在逛店的时候,能即时参与到产品背后隐藏的设计故事当中?体会品牌对每款产品的独特匠心?
斯肯团队认为,在移动设备是最佳的展示工具,满足销售人员随时随地即时展示的需要,契合消费者的对产品的认知观览顺序。
曲美SMI智能营销系统——明星产品,注重产品创意视觉表达、传递产品柔情的功能顺势而生。这将有助于消费者激发兴趣,进一步深入了解产品以及品牌别具一格的一面。
SMI任意门,随心穿梭多元空间
针对终端空间展示不足的问题,SMI产品经理设计【空间体验】在线切换空间、产品搭配,帮助客户初步建立起整体装潢效果,弥补现场展示有限、导购语言无法表述等问题。增设的观看角度选择,虚拟第一视角的观看效果,有效延长消费者留店时长。
博采众长,激发导购创造力
过于标准化的统一规范,容易抹灭为数不多的创造力,曲美SMI系统中特设产品、案例的自定义收藏夹,满足销售人员的个性化需求,打造属于自己的个人资料包。在标准化的约束下,塑造每一位有个性的专业导购,为消费者送去高质量服务。
先人一步洞悉未来
系统客观采集下的消费、需求数据,即时生成门店经营概况表,帮助服务商(经销商)实现真实有效的远程督查,免去大量繁琐的数据统计工作,开启新的营销、工作方式。
千城千店的消费数据汇集,为企业总部输送大量真实市场数据,系统捕获市场发展趋势的一丝一毫,助力抢占市场先机。
搭建品牌数字化生态系统
斯肯互动擅长为企业与客户建立能不断自我完善、自我采集的智能信息系统,我们致力于为品牌构筑自有的数字化生态系统。这将是根据品牌及其产品、服务和空间,量身打造互联生态。
关键节点
2014年1月
曲美引入SMI智能营销系统,展开门店互动营销新模式。
2015年10月
曲美家居挂牌上市后,品牌首场新战略发布会正式启动SMI 2.0部署,优化门店体验战略全面下达。
2018年6月
曲美京东时尚生活馆启动无界零售,SMI以数字化互动方案升级消费体验。
消费升级的当下,企业仅仅提供产品或服务已远远不够。斯肯互动以数据标签勾勒消费需求,用数字世界建筑幻想空间,是曲美SMI智能营销系统为终端送去的技术支持。它满足消费中个性化与相关性匹配的多重需要。
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